内も外もうるさい人。の事。│祭り。の事。

2026年09月20日

問題発生で時間をとられて💧(長文です💧)の事。

Amazonで頭皮マッサージが出来るブラシを買ったんですけど〜…


1000284712

コレ。


2500円くらいだったので、どんなもんかなと思いつついると

数日後に荷物が届きました。


中に入っていた説明書は中国語だったので💧


まぁ安いしそんなもんだろうと、スマホを使って説明書を翻訳しつつ

充電して、試しにスイッチオンしてみました。


ブイ〜ン、と音だけは勇ましいのですが、

持ち手の部分が振動しているだけで、

肝心のブラシ部分はそんなに振動しているように思えません💧


製品の説明画像には確かに『高速微振動』とは書いてありますが…


(え、『微』も『微』じゃんよ…(-_-)💧)


『微』が一体どの程度の『微』を指すのかはわかりませんが💧


いやこれはないだろうと💧


いくらそんなに値段がしないとはいえ、

この商品に金払いたくねぇわ〜と思い

Amazonに返品を希望する旨ネット上から申請しました。


その後Amazonからメールが来て、

この商品は出品者とのやり取りになるから、

出品者にこちらから連絡します〜となって


その後少しすると出品者から『返品理由を教えて下さい』と

メールが来たので


これこれこういう訳で〜と返信すると、

その後に謎に文字化けしたメールが届き💧


またAmazonに

『出品者から○時□分にもらったメールが文字化けして読めないので

確認して連絡下さい』というような事をお願いすると、


はじめに送られて来た『返信理由を教えて下さい』の

メールが来て、


(いやだからソレの後のメールだって言ってんのに(# ゚Д゚))と思い


再び催促のメールをしたら、

それまでやり取り出来ていたアドレスだったのに

急に


1000284709

は(# ゚Д゚)?


メールが送れなくなってしまいました💧


(いやいや、終了してね〜から。意味わかんね〜から(# ゚Д゚))


注文履歴から問い合わせしようとすると、

自動のAIチャットみたいなヤツで、全く話にならない💧


仕方なく電話で話す事にしましたが、

担当の男性がとんでもなくカタコトの人(;´Д`)


頑張って丁寧な言葉を言おうとしてか、

もうろれつが回らないみたいな謎日本語になってしまっていて、


でも彼に悪気は無いよなぁ💧と思い こちらもゆっくりと話すと

(後から調べると『日本人に代わってとお願いすると代わる』

みたいな記述がありましたが?💧)


『返品はもうしなくても良いので、返金します』というような事を

わりと早目の段階で言われました。


メールでは理由を伝えてから返品方法を案内する、みたいな

話になっていたので、


それがいきなり もうそれはいいから返金します、みたい話になったので

思わず聞き直してしまいました💧


1000284703


メールでAmazonと出品者と、どっちともやり取りして

返事を待って返信してまた返事を待って…と、


待っている間にも仕事をしたりしていたので

結構時間もとられたし仕事ははかどんね〜し(´Д`)

電話では超絶カタコトの担当の人だし、


も〜なんなんだよ~(⁠ᗒ⁠ᗩ⁠ᗕ⁠)💦と思って疲労しました💧


結局すぐに返金作業を完了した旨のメールも届きました。


いや、まぁ返金されたなら良いけどさぁ………と

なんとも後味の悪い幕切れとなりました💧


Amazonの方も人件費の問題とかいろいろあるんでしょうけども、


それにしても直接電話で話したい、なんてお客は

大概ネガティブな方の話題の人が多いでしょうから、


そのコールセンターに超絶カタコトの人って…💧

逆にあの男性が気の毒になっちゃいましたよ💧


そもそも日本語って、海外の方が習得するには

難易度の高い言語だそうですからねぇ。


ひらがなカタカナとかの他に 音読み訓読みや

尊敬語謙譲語などなど、またその他いろんな独特の要素もあって、


日本人の私達でさえ、アレこの言葉正しいか?みたいな時って

結構ありますしね💧


それにままちゃんだってコールセンターでお客様対応なんて

いやとてもとても💦って感じしますしねぇ(;´Д`)💦


まぁとにかくそんなこんなな事があって、

非常に時間と労力(精神力)を消費したひとときを過ごしました…


Amazonはままちゃんプライム会員になっていますし、

やっぱり発注してすぐ届く所が魅力ですし


ほとんどの時は満足して使えるツールとして

非常に重宝していますから、今後も使い続けると思いますがァ〜…


まぁ疲れたよね。


(;´Д`)


1000284710

日曜はまたまた
どんより&雨な
ニノさん地方でしたが、
なんとかお散歩2回
行けました☆

1000284711

ただごごんぽの途中で
結構降ってきました〜💦
急げ急げ〜💦



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この記事へのコメント

1. Posted by chami   2026年09月20日 23:15
ninomikiさん〜こんばんは☺️
あらら、大変でしたね💦
Amazonと言うだけで、なんだか安心して買っちゃいそうですが、そんな事があるんですね😱
出品者からのメールが文字化け?
挙句に連絡がとれなくなって💦
それは焦りますよー
電話しても片言な日本語?
仕事しながら大変でしたね😰
とりあえずちゃんと返金されて良かったです👐
その点はさすがAmazon👍
しかし、精神的に疲れましたね🥺
今夜はゆっくり休んでくださいね✨
因みに頭皮マッサージは無印の「お風呂で使える充電式頭皮ケアブラシ」が良かったですよ〜
2. Posted by みきすけ   2026年09月21日 00:38
>>chamiさん
こんばんは♪
ほとんどの時は何事も無く買い物出来るんですけどね〜(^_^;)
今回のは失敗でした💧
安いし良いじゃん〜なんて思ったのに、やっぱりそれなりでしたね💧
でも安くても良い物もあるから見極めが難しいですが(;´∀`)
結局返金してもらえたので良かったんですけど、
それまでの工程で疲れちゃいました〜💧
あ、chamiさんブログでもブラシの事載せてましたよね(^_^)♪
無印良品、最近行ってないのでちょっといろいろ見てみたいな〜☆
結構化粧品とかお菓子とかも種類たくさんありますよね♪
情報ありがとうございます☆
3. Posted by まるこ   2026年09月21日 04:39
無事返金されてよかったですねー。
私も先日30日以内返品返金可能という下着をポチり。
しかしサイズ表通りに買ったのですが合わない!
なので返品返金をお願いしたのですが。
これがどうやら香港🇭🇰あたりの偽物の店らしく💦
そんなもん、要るかよ💢と返品返金を要求したら
返品の必要はない!返金するには2000円の手数料が必要的なメールが来て。払いたくないから全額返金を要求したのですがらちが明かす💢
痛い勉強代と思い2000円を差し引いた金額を返金してもらいました。なんか釈然としないですが、下着はなんとか使えますから一枚1000円で買ったつもりで使ってます。これがきついとなると私が痩せるしかないのでダイエット頑張るきっかけにはなったんですが。
今はネットでの買い物が多いですから。なかなか難しい問題ですよねー。
コールセンターの方、難解な日本語覚えて必死な日々なんですね。世界中人手不足なのかな?
4. Posted by Tristan   2026年09月21日 09:32
災難でしたねえ。

でもこれすごくわかります!
百歩譲って製品の不良はまあしょうがないとしても、その対応が悪いとホントイラっとしますよね。
>謎に文字化けしたメールが届き
だいたいこういう時ってこっちも交感神経優位な状態になってますからね、こういうのもイライラのイラがまた増えます。
>自動のAIチャットみたいなヤツで、全く話にならない
これもしょっちゅうあります。これでまたイラが増え、
電話の相手が日本語通じないっていうともうイライラMAXみたいな。
でも、電話よく通じましたね。これも、ずーっと待たされることありませんか?
私もAmazonじゃないですけど、トラブルの電話対応で「もっとわかる日本語喋れや!ボケ!」って思ったことが何度かあります。
はっきり書いちゃいますが、その1回はマイクロソフトでしたw。
しかも、どう考えても契約の問題じゃないしそっちの責任だろって言うのに「契約が」しか言わない。
多分、わからなくなったらとにかくそれで押し通せっていうマニュアルなのかなと思いましたw。
私もAmazonで返品したことあるのですが、マニュアルはちゃんと出来ていてもオペレーションがなってないなっていう印象です。

大変お疲れ様でした m(_ _)m
5. Posted by まーこ♪   2026年09月21日 11:35
みきすけさん こんにちは♪
頭皮マッサージ 持ってます=使ってますではない
それも ふるさと納税で買ってしかも 2個も間違って頼んだ代物・・・高いくついたよ😣
私には 合わないようで 髪の毛が絡みますよ
顔のたるみにも 良いらしい。。。

私は マッサージガンが1番合ってます
全身に使えて ヨカですよ

あっ パパもノートパソコン買って 不具合が出て
電話したら 最近はカタコトの日本語(中国の方かな) 全然 話が通じないそうです
どうして日本人を雇わないのかな?

商品て届くまで 分かりませんが
中古の物が届いたり 色々とありますね
でも。。。通販は 便利ですね
6. Posted by 華ママ   2026年09月21日 13:58
こんにちは!
ninomikiさん、大変でしたね💦
Amazonは頼んだものがすぐに届くし有難いなぁって思う一方で
コールセンターになかなか電話が繋がらなかったり、カタコトの人の対応に困ることもありますね😓
華父さんなんて「もういい!」って切っちゃったことあります💧
それでもね、やっぱり早いし便利だし、また使っていますが😅
そちらは台風の影響はどうですか?こちらは昨日からめっちゃ降ってます☔
これから風とかも強くなるみたいなので、お互い気をつけましょうね😥
7. Posted by みきすけ   2026年09月21日 19:32
>>まるこさん
こんばんは♪
まるこさんもそういう事がありましたか(⁠ᗒ⁠ᗩ⁠ᗕ⁠)
やはり海外のはみんながみんなとは言わないですが
ちょっとアヤシイのもありますよね…💧
いらないのにお金払わなくちゃいけないとか、イラッときますよねぇ💧
でもやっぱりネットの買い物は便利ですから、結局使っちゃうんですけどね(^_^;)
ホント電話の担当の方、かなり言葉選びというか
なんて言ったら良いのか?みたいなのが伝わって逆に気の毒でしたよ💧
自分だったらよその国の言葉でお客様対応なんて無理ですけどね💧
8. Posted by みきすけ   2026年09月21日 19:40
>>はちゅパパさん
こんばんは☆
いや〜なかなか全てがスムーズにいかなくて、最終的に電話の人が
超絶カタコト、っていう💧
Amazonの電話はわりとすぐ繋がるイメージですが
でも全然繋がらない会社も結構ありますよね💧
そしてその間に流れる音楽がやたらとウルサイとか(-_-)
日本語まだまだ勉強中です💦みたいな感じの方だったので、
腹が立つよりもなんだかかわいそうになっちゃいました(;´∀`)
コレ1日何回もブチギレられたりしてるのかなぁとか思って💧
だから私もゆっくり区切って話して会話になったんですけども…
これは会社としてちょっと考えないといけない部分ですよね〜(-_-)
9. Posted by みきすけ   2026年09月21日 19:45
>>まーこ♪さん
こんばんは♪
アハハ 『持ってます』笑笑
なるほど、私も結構絡みやすい髪の毛なので…そういう問題もあるんですね!
マッサージ、手でやってると自分の手が疲れるので(^_^;)
なんか良いのないかなぁと思ったんですが…今回は失敗しましたね(;´∀`)
パパさんもありましたか〜自分の国じゃない言葉での説明とかって
かなり難しいんじゃないかなと思いますよね〜💦私はムリ〜💦
やっぱり人件費安くできたりするんですかね???
通販、いろいろあるけどやっぱり便利だから使っちゃいますよねぇ(^_^;)
10. Posted by みきすけ   2026年09月21日 19:50
>>華ママさん
こんばんは☆
そうなんですよ~Amazonは他の通販と比べてやっぱり届く早さが
全然違うので重宝しますよね〜!
でもチャット画面になかなかたどり着けなかったり(^_^;)
いろいろ面倒くさいトコはあります💧
アハハ 華父さん、もうブチギレちゃったんですね(^_^;)
確かに話になるのか…?と不安にはなりました💧
でも逆になんだかかわいそうになっちゃいましたよ…頑張ってネ…みたいな(^_^;)
こちらも月曜は1日雨で、今はなんだか外が妙に静かですが
それが逆にコワイ💧夜がピークみたいですね💧
明日からは晴れマークが続いてるんで、なんでもかんでも洗濯したいです(^O^;)
11. Posted by バディボギ父さん   2026年09月22日 01:45
返金されたとはいえ、ままさんも災難?だったですね!
父さんはネットでそれほど買い物しないので、
幸いままさんのような経験はありません。
(購入はもっぱら楽天です)
ただ最近、「電子パット」を直販店で購入したのですが、
3日で書けなくなるという悲劇?に襲われました!
しかも他のお店で買い直したのですが、
これも3日で書けなくなりました!
値段は千円以下だし、取り替えに行くのも面倒で、
そのままにしていますが、
今度はもっと信用のおけるお店で、5千円程度の
ものを購入しようかと検討中の父さんです。
12. Posted by みきすけ   2026年09月22日 10:26
>>バディボギ父さん
こんにちは☆
そうなんですよ~💦まぁ返金されただけ良かったですかね(;´∀`)
でもやたら時間を取られて疲れちゃいましたよ💧
『電子パッド』とはなんぞや〜と思って調べました〜!
なるほど、ネット通販でも1000円以下でいろいろと売ってますねぇ!
これは私でも1000円以下のやつ買っちゃいます〜(^_^;)
でも安くても良い商品ってたくさんあるから
一概に『安かろう悪かろう』とは言えず、判断が難しいですよね💧
でもやはり長く使おうと思ったらそれなりに良い物を買った方が
結局はお得なんですかね(^_^;)
なるべくならなんでもお安く済ませたい所ではありますけどね〜笑

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